Клининг и уборка квартир
в Астане

С чем обращаются чаще всего

Клининг в Астане чаще всего заказывают по трём поводам: квартира после ремонта, переезд или смена жильцов и сезонная мойка окон. На левом берегу и в районе Нура много новостроек, где квартиры сдают с черновой отделкой. После отделочников на всех поверхностях лежит цементная и гипсовая пыль, на плитке остаются разводы затирки, на стёклах — брызги краски и грунтовки, на рамах — защитная плёнка и скотч. Такую квартиру убирают иначе, чем жилую: строительным пылесосом, в несколько влажных проходов и средствами против цементного налёта.

Правый берег — это дома советской постройки, панельные и кирпичные. Здесь чаще заказывают уборку всей квартиры: кухня с жиром на вытяжке и фартуке, санузел с налётом, старая плитка с потемневшими швами, балкон, радиаторы, двери. В Косшы, где рядом с новыми жилыми комплексами стоят частные дома, к комнатам добавляются лестницы, несколько санузлов, крыльцо и двор.

Климат тоже расставляет заказы по сезонам. Зима долгая, с морозами ниже −30 °C, и снаружи окна в это время не моют: раствор замерзает на стекле. Поэтому основное мытьё окон приходится на весну и начало осени, а зимой берут то, что делают внутри: большую уборку, химчистку мебели и ковров, отмывку новостроек после отделочников.

Можно заказать комплексную уборку или одну отдельную работу:

• Поддерживающая уборка — пыль с открытых поверхностей, пылесос и мытьё полов, кухня снаружи, раковина и плита, санузел, зеркала, вынос мусора. Её делают раз в неделю или две, чтобы квартира не зарастала.
• Генеральная уборка — всё то же плюс вытяжка, кухонный фартук и фасады, швы плитки, двери и наличники, плинтусы, радиаторы, светильники, места за мебелью, которую можно сдвинуть. Шкафы внутри моют, если их освободили.
• Уборка после ремонта — сухое обеспыливание строительным пылесосом, затем несколько влажных проходов; с плитки, стекла и подоконников снимают затирку, краску, пену и клей.
• Мойка окон — стёкла с двух сторон, рамы, подоконники, откосы и отливы, москитные сетки. Глухие створки на высоте моют с канатным доступом: это отдельная работа со своей ценой.
• Химчистка дивана на дому и другой мягкой мебели — диваны, кресла, стулья и матрасы чистят моющим пылесосом-экстрактором: раствор подаётся в ткань и сразу вытягивается обратно вместе с грязью.
• Химчистка ковров и ковролина — ковролин и большие ковры чистят на месте, а ковры, которые нужно промыть насквозь и просушить, забирают в цех.
• Уборка офисов и коммерческих помещений — до начала или после конца рабочего дня, по графику; расходники для санузлов включают по договорённости.
• Уборка домов и коттеджей — большая площадь, лестницы, окна на нескольких этажах, котельная и гараж по отдельному списку.
• Уборка территории — двор, парковка, крыльцо: зимой расчистка снега, весной и осенью сбор листвы и мусора.
• Отдельные работы — холодильник, духовка и микроволновка внутри, люстры, балкон, кухонные шкафы; их берут и без полной уборки.

Квартиру после отделки моют в два захода. Сначала сухой: строительный пылесос с мелким фильтром собирает пыль с потолка и стен, из розеток, с подоконников, плинтусов и труб. Бытовой пылесос для этого не годится — цементная пыль быстро забивает фильтр и губит мотор. Потом влажный: поверхности моют несколько раз со сменой воды, иначе пыль размазывается и после высыхания проступает белёсыми разводами.

Отдельно снимают то, что не смывается водой. Затирку с плитки убирают кислотным очистителем, но не на мраморе и известняке — кислота их разъедает. Брызги краски и пены со стекла срезают скребком, держа лезвие под углом, чтобы не оставить царапин. Защитную плёнку с пластиковых рам лучше снять сразу: на солнце она прикипает, и потом её отдирают по кусочку.

Строительный мусор, мешки со смесью и упаковку от мебели в уборку обычно не включают — их выносят до уборки, иначе пыль поднимется снова. Уточните и то, есть ли в квартире свет и вода: без них не подключить пылесос и не набрать воды на влажную уборку.

• Новостройки левого берега и района Нура. Чаще всего — уборка перед заездом, когда отделочники ушли; следом обычно моют окна, потому что рамы в пыли и плёнке.
• Квартиры в старом фонде правого берега. Полная уборка с упором на кухню и санузел: жир, налёт, старые швы плитки. Перед сдачей жильцам или после их выезда к этому добавляют шкафы внутри и бытовую технику.
• Частные дома и Косшы. Больше площадь и санузлов, лестницы, окна на двух-трёх этажах; к уборке дома часто добавляют двор, крыльцо и дорожки.
• Офисы. Поддерживающая уборка до или после рабочего дня по графику; цену считают за квадратный метр и число выездов в месяц.
• Магазины, кафе, салоны. Витрины и стеклянные двери, полы с большой проходимостью, кухня с жиром на вытяжке и плитке; убирают до открытия или после закрытия.
• Съёмные квартиры. Уборка между жильцами: кухня, санузел, холодильник и духовка внутри, полы и окна — часто в сжатые сроки перед заселением.

1. Вы описываете задачу: площадь, число комнат и санузлов, вид уборки, есть ли окна, балкон, мебель для химчистки, домашние животные. По фото цену называют точнее.
2. Исполнитель называет ориентир по цене, сколько человек приедет и сколько времени займёт работа.
3. Клинеры приезжают со своим инвентарём и химией, вместе с вами обходят квартиру и уточняют объём; сумму фиксируют до начала.
4. Уборка идёт сверху вниз и от дальних комнат к выходу: потолок, верх шкафов и окна, затем мебель и техника, в конце — полы.
5. Приёмка: вы проверяете работу по списку, недочёты исправляют на месте.
6. Оплата — после приёмки или по договорённости.

Уборку заказывают в Алматинском, Байконурском, Есильском и Сарыаркинском районах, в районе Нура и в пригороде Косшы. Есиль делит город на два берега, и в описании задачи полезно указать берег, район, этаж и тип дома: от этого зависят дорога, время приезда и набор средств.

На левом берегу и в районе Нура преобладают квартиры после черновой отделки: там нужны строительный пылесос, скребки и средства против цементного налёта. На правом берегу больше старых квартир, где работу растягивают кухня, санузел и балкон. Косшы — это новые жилые комплексы и частные дома: выезд туда нередко считают отдельно, а к уборке дома часто добавляют двор.

• Пыль в новостройке оседает ещё день-два после первого прохода, поэтому подоконники и полы иногда протирают повторно.
• Старая плитка и швы в квартирах правого берега: потемневшую затирку отмывают долго, а то, что въелось за годы, может не отойти до конца.
• Окна после зимы: на отливах и рамах грязь, принесённая ветром, на стекле — следы снега и дождя.
• Ветреные дни: на мокрое стекло сразу садится пыль, остаются разводы, поэтому наружную мойку переносят на тихую погоду.
• Мороз: снаружи окна не моют, а у частных домов в Косшы и на окраинах зимой добавляется расчистка снега во дворе и у ворот.
• Жир на кухне, который копился годами: его снимают щелочными средствами, а с лакированных фасадов — мягкими, чтобы не испортить покрытие.

• Уточните, как считают цену: за квадратный метр, за квартиру целиком или за час работы. При цене за метр спросите, берут ли общую площадь квартиры.
• Попросите письменный список работ: входят ли окна, шкафы внутри, балкон, люстры, духовка и холодильник.
• Окна считают по-разному — за окно, за створку или за квадратный метр; сравнивайте предложения в одних единицах.
• Спросите у клининговой компании или частного клинера, чьи средства и техника, сколько человек приедет и сколько часов займёт работа.
• Мелкую работу — одно окно или одно кресло — выгоднее объединить с другой: у многих исполнителей есть минимальная сумма заказа.
• Сфотографируйте сложные места до уборки и проверьте их при приёмке; не платите всю сумму до того, как приняли работу.